FAQ
Wir bieten eine 100%-Geld-zurück-Garantie für Produkte, die defekt oder beschädigt bei Ihnen ankommen. Sie haben 14 Tage Zeit, um das Produkt auf eigene Kosten an uns zurückzusenden und den vollen Kaufbetrag erstattet zu bekommen. Sobald wir das zurückgesendete Produkt erhalten, erstatten wir Ihnen den vollen Betrag Ihres ursprünglichen Kaufs. Bitte achten Sie darauf, dass alle Namen und Bestellnummern auf den zurückgesandten Paketen angegeben sind.
Falls Sie eine falsche Adresse angegeben haben, warten Sie bitte auf die Auftragsbestätigung per E-Mail. Überprüfen Sie die Adresse und benachrichtigen Sie uns umgehend per E-Mail an gurbetstickzinf@outlook.de, falls sie fehlerhaft ist. Innerhalb von 24 Stunden können wir die Adresse korrigieren. Nach Ablauf dieser Frist ist eine Rückerstattung nicht mehr möglich.